Kontare/Support

Häufige Fragen

Die häufigsten Fragen zu Kontare — auf einen Blick.

Was ist Kontare?
Kontare ist eine vollständige Buchhaltungs- und Auftragssoftware für kleine und mittlere Unternehmen — von Angebot über Auftrag bis zur Rechnung, inklusive E-Rechnung, Kassenbuch und Auswertungen wie BWA und USt-Voranmeldung.

Anders als reine Buchhaltungstools deckt Kontare auch den kompletten Betriebsalltag ab, zum Beispiel:

• Eigene Formulare (z. B. Checklisten, Abnahmeprotokolle) direkt im Auftrag aufrufbar und vom Kunden per Unterschrift bestätigbar — ideal für Monteure und den technischen Außendienst.
• Projekte mit Zeiterfassung, auch mit Teilabrechnung über mehrere Monate.
• Mietpark-Verwaltung inklusive Verfügbarkeitsanzeige und Wirtschaftlichkeitsauswertung je Gerät.
• Vollständige Kontakthistorie je Kunde, inklusive aller zugehörigen Belege und Rechnungen.
• Lagerverwaltung mit laufender Bestandspflege und Inventurliste auf Knopfdruck.
• Benutzerverwaltung mit feingranularer Rechtevergabe für mehrere Mitarbeitende.

Kontare wächst mit deinem Betrieb mit, statt dich auf reine Buchhaltung zu beschränken.
Ist Kontare GoBD-konform?
Ja. Einmal erfasste Belege und Buchungen sind unveränderbar — Korrekturen erfolgen ausschließlich per protokollierter Stornobuchung, nie durch Löschen oder stilles Überschreiben. Alle Änderungen werden inklusive Nutzer und Zeitstempel manipulationssicher protokolliert, zusätzlich gibt es eine Periodensperre nach der USt-Voranmeldung sowie einen strukturierten Export für Betriebsprüfungen.
Kann ich meine Daten aus einem anderen Programm übernehmen?
Ja, über den Systemwechsler-Import lassen sich Kunden, Artikel, Anlagegüter sowie Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen und Belege per CSV übernehmen. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Checkliste dazu findest du im Handbuch unter "Erste Schritte" → "Von einem Altsystem umsteigen (Datenimport)".
Unterstützt Kontare E-Rechnungen (XRechnung/ZUGFeRD)?
Ja, Rechnungen lassen sich wahlweise als klassisches PDF, XRechnung oder ZUGFeRD erstellen, versenden und empfangen.
Muss ich Zugangsdaten meines E-Mail-Postfachs bei Kontare hinterlegen?
Nein. Rechnungen werden standardmäßig über eine zentrale Kontare-Adresse versendet, ohne dass du eigene Postfach-Zugangsdaten eingibst — siehe Handbuch, Kapitel "E-Rechnung".
Wie kündige ich meinen Kontare-Account?
Unter "Mein Konto" → "Vertrag kündigen" kannst du jederzeit eine Kündigung beantragen — deine Daten bleiben bis zum vereinbarten Vertragsende voll nutzbar und exportierbar, zum Beispiel über den Steuerberater-Export.

Deine Frage war nicht dabei? Kontaktiere den Support.