Kontare/Support
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Firmendaten & Erscheinungsbild

Unter Einstellungen → Firmendaten liegen alle grundlegenden Angaben zu deiner Firma — die ersten drei Reiter (Firmendaten, Steuerdaten, Erscheinungsbild) sind bereits im Kapitel „Kontare einrichten" (Erste Schritte) beschrieben. Hier zusätzlich die übrigen Reiter: Kontare-Rechnungsadresse, Tarif & Vertrag und Werkzeuge.

Kontare-Rechnungsadresse und Tarif & Vertrag erscheinen nur auf einer echten, über kontare.de gekauften Instanz — auf der Demo-Instanz sind sie ausgeblendet, da es dort kein reales Vertragsverhältnis gibt.

Kontare-Rechnungsadresse

Die Rechnungsanschrift, an die Kontare selbst seine Rechnungen stellt — Ansprechpartner, Rechnungsanschrift, Kontakt und USt-ID. Nicht zu verwechseln mit den Firmendaten im ersten Reiter, die auf deinen eigenen, an deine Kunden gestellten Rechnungen erscheinen. Der Firmenname selbst lässt sich hier nicht direkt ändern — dafür bitte den Support kontaktieren.

Tarif & Vertrag

Zeigt das aktuell gebuchte Paket, das Verlängerungsdatum, die eigene Subdomain und den Vertragsstatus.

Nutzer-Limit

Eine Kachel zeigt, wie viele der im Paket inkludierten Nutzer bereits aktiv sind (grün/gelb/rot je nach Auslastung) — inklusive Hinweis, was ein zusätzlicher Nutzer über das Kontingent hinaus kosten würde bzw. ob das Limit bereits erreicht ist und ein Upgrade nötig wäre. Ebenso werden weitere paketabhängige Monatslimits (falls vorhanden) mit demselben Ampel-Prinzip angezeigt.

Vertrag kündigen / Konto zurücksetzen

  • Vertrag kündigen: die Daten bleiben bis zum vereinbarten Vertragsende voll nutzbar und exportierbar (z. B. über den Steuerberater-Export).
  • Konto zurücksetzen: löscht alle Buchhaltungsdaten, der Login bleibt bestehen — die Instanz startet dadurch wie neu.

Ein sofortiges, vollständiges Löschen ist aus GoBD-Gründen (10 Jahre Aufbewahrungspflicht) nicht per Selbstbedienung möglich — dafür zunächst „Vertrag kündigen" nutzen.

Werkzeuge

Drei GoBD-relevante Funktionen, ausschließlich für Admins sichtbar:

  • Datenbank-Sicherung: erzeugt bei Bedarf eine vollständige Sicherung deiner Instanz-Datenbank zum Download.
  • Periode abschließen: sperrt einen abgeschlossenen Zeitraum (z. B. nach einer eingereichten USt-Voranmeldung) gegen nachträgliche Änderungen — siehe Kapitel „USt-Voranmeldung".
  • Änderungsprotokoll: zeigt alle nachträglichen Änderungen an Stammdaten (wer, wann, welches Feld, alter/neuer Wert) — für volle Nachvollziehbarkeit.

Weißmarkierung (White-Label)

Aktivierst du unter „Firmendaten" die Option „Eigenes Logo oben links in der Navigation anzeigen", erscheint dein eigenes Logo an der Stelle, an der sonst die Kontare-Wortmarke steht — die Kontare-Marke rückt dann an den rechten Rand.