Kontare/Support
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Mahnwesen

Überfällige, unbezahlte Rechnungen lassen sich direkt aus Kontare heraus mahnen — mit automatisch vorgeschlagener Mahnstufe je nach Dauer der Überfälligkeit.

Mahnung erstellen

Auf der Detailseite einer überfälligen Rechnung über „Mehr" → „Mahnung erstellen". Anders als Angebote/Rechnungen/Aufträge entsteht eine Mahnung sofort als fertiges PDF, ohne Entwurf-Zwischenschritt.

Formular für eine neue Mahnung
Mahnstufe wählen — bereits erstellte Mahnungen zu dieser Rechnung werden angezeigt.
  • Mahnstufen: Zahlungserinnerung, 1. Mahnung, 2. Mahnung — je höher die Stufe, desto länger meist schon überfällig.
  • Mahngebühr: optional, wird zusätzlich zum offenen Rechnungsbetrag auf der Mahnung ausgewiesen.
  • Jede Rechnung zeigt in ihrem Verlauf alle bisher zu ihr erstellten Mahnungen mit Datum, offenem Betrag und Gebühr — inklusive direktem PDF-Link.

Mahnstufe in der Rechnungsübersicht erkennen

Sobald zu einer überfälligen Rechnung mindestens eine Mahnung erstellt wurde, zeigt die Rechnungsliste das direkt am Status: statt nur „Überfällig" erscheint z. B. „Überfällig M1" für eine bereits erste Mahnung, „Überfällig M2" nach der zweiten. So lässt sich auf einen Blick erkennen, welche offenen Rechnungen bereits gemahnt sind, ohne jede einzeln öffnen zu müssen.